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問與答

Q1. 購物流程說明
加入會員後,選擇商品>加入購物車>選擇付款方式及運送方式>訂單結帳。

Q2. 目前提供哪些付款方式?
7-11貨到付款
全家貨到付款
宅配取貨
面交取貨付款

Q3. 如何查詢目前訂單的處理情況?
登入會員後,點選上方目錄中的『訂單』即可查詢該訂單的處理狀態。

Q4. 訂單成立後,是否可以取消、加訂、修改商品數量與尺寸,或是合併訂單免運費呢?
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為避免影響商品庫存及避免帳務錯誤,請恕我們無法為您再將訂單「修改」或「加購」或「合併」訂單商品喔。
如您目前的訂單狀態為「訂單處理中」,建議您可立即取消訂單重新訂購,請至「會員登入」登入後於相關訂單,留言給客服取消訂單,再重新訂購正確商品即可。

提醒您,若您取消訂單後重新訂購,其商品庫存請依當時頁面為主!

Q5.部分保固商品說明
1.因泡水、受潮、撞擊、刮傷、拉扯過度等等所造成之損壞者
2.自行拆解或保固標籤毀損不明者
3.錯用機型、拉拔方式錯誤等不當使用所造成之故障